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Paris, 75

Full-time

About the job

Kering is a global Luxury group which manages the development of a series of renowned Houses in fashion, leather goods, jewelry and watches: Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, as well as Kering Eyewear. In 2021, Kering had 42,000 employees and restated revenue of €17.6 billion. Kering is a major player in the luxury sector.
By placing creativity at the heart of its strategy, Kering empowers its people to lead the way in terms of creative expression while crafting tomorrow's Luxury in a sustainable and responsible way. We capture these beliefs in our signature: “Empowering Imagination.” A shared culture and determination unite our Houses. Together, we are building a unique, passionate and responsible Luxury group, working to push boundaries in a positive way.
Join us to shape the Luxury of tomorrow with us.

Nous recherchons actuellement le Regional Head of EMEA HRSSC, pour rejoindre notre équipe dynamique et internationale. Ce poste sera basé à Paris
Votre opportunité
Sous la responsabilité directe du Kering Global HRSS Director, vous serez responsable des opérations régionales HRSS dans la région EMEA, en travaillant en étroite collaboration avec les Country Heads des centres de services locaux en Italie, en France, au Royaume-Uni, en Europe centrale et dans la région MEA qui sont vos rapports directs, ainsi qu'avec l'équipe Global SSC, les autres fonctions de support du Groupe (HRIS, HRIT, Technology) et les fournisseurs externes.
Vous assurerez la mise en œuvre locale des normes et systèmes opérationnels du Groupe (lignes de service, SLA, WD, Payroll, T&A) et l'organisation adéquate de nos opérations dans la région. Responsable de la feuille de route régionale et de la consolidation du budget, vous travaillerez avec les équipes locales pour définir les objectifs du pays et les objectifs de performance. Tout en soutenant le partage des meilleures pratiques dans la région, vous assurez la consolidation des VOC (Voice of Customer) des Maisons, en assurant la liaison avec les RH et les parties prenantes externes au niveau régional.
Ce rôle requiert une réelle passion pour l'excellence du service, une connaissance des opérations RH et des compétences adéquates en matière de gestion de projet, ainsi qu'une capacité naturelle à établir des liens avec les parties prenantes en leur fournissant des conseils et un soutien avisés.
Votre contribution
Soutenir les HRSS locaux dans la mise en œuvre du catalogue de services et des normes Groupe, y compris la conformité et la confidentialité, en contrôlant l'homogénéité et la cohérence entre les pays et les marques.
Soutenir les responsables HRSS locaux dans la gestion des attentes des marques vis-à-vis des normes du groupe (ex. demandes de dépassement du catalogue de services, respect des SLA et OLA). Être le premier niveau d'escalade
Soutenir les HRSS locaux dans la conception, la mise en place et l'évolution des outils mondiaux et locaux (outils de paie et T&A, Kering Connect, PeopleDoc) conformément aux normes Groupe, y compris la conformité et la confidentialité.
Agir en tant que chef régional des opérations, premier point d'escalade et de gestion des problèmes, en identifiant également les possibilités d'amélioration continue dans toute la région. Soutenir les responsables locaux de HRSS dans la conception et la mise en œuvre des actions de change management. Recueillir les VOC et assurer le suivi de la résolution des pain points remontés par les marques (en consolidant les principaux au niveau régional).
Agir en tant que contact clé pour tous les sujets Core HR, soutenir les équipes HRSS locales dans la définition des besoins et être le lien avec les fonctions centrales pour répondre aux demandes / gérer les changements.
Piloter la gestion régionale de la demande de services RH, en aidant les équipes RHSS locales et les marques à définir les besoins et à soumettre les demandes au niveau mondial. Agir en tant que premier niveau de validation, guider à travers la gestion de la demande (y compris HRIS &ITHR), définir les capacités PM à travers la région.
Piloter la consolidation de la feuille de route régionale HRSS, soutenir les responsables HRSS locaux dans l'élaboration de leur feuille de route dans le cadre du groupe, garantir l'appropriation et la mise à jour fréquente.  Partager la consolidation avec l'équipe centrale, suivre l'avancement du projet et soutenir la gestion des parties prenantes et le processus d'escalade.
Gérer le processus régional de P&L/Budget en coordination avec les responsables locaux et suivre les performances financières des HRSS locaux et les cycles de prévision (y compris la recharge et le coût restant).
Travailler avec les HRSS pour évaluer leur organisation locale, la capacité des équipes et la gestion de la charge de travail. Travailler avec l'équipe mondiale pour assurer une évaluation constante de l'empreinte du réseau HRSS afin de garantir l'alignement avec les marques et le groupe.
Qui êtes-vous ?
Vous êtes diplômé(e) de l'enseignement supérieur en administration des affaires, en ingénierie de gestion, en économie, en statistiques ou dans un domaine connexe, et vous avez une expérience professionnelle confirmée dans le domaine des HR Shared Services.
Vous avez acquis une expérience senior dans les opérations RH et les centres d'affaires de services partagés, au sein d'organisations internationales avec une approche multiculturelle.
Vous avez une expérience pertinente en gestion de projet, dans un environnement international et inter-fonctions.
Vous êtes un excellent communicateur à tous les niveaux de l'organisation et avec les différentes parties prenantes, avec un état d'esprit clairement orienté client et service.
Vous avez une intégrité personnelle et une éthique forte en accord avec la culture et les valeurs de Kering.
Vous avez un fort esprit d'équipe et êtes un véritable chef d'équipe capable de créer une communauté, favorisant le partage entre les pays.
Capable de travailler de manière indépendante, organisé et précis, avec de solides compétences méthodologiques et une grande attention aux détails, et capable de travailler dans les délais impartis.
Engagé dans le développement personnel, capable de résoudre les problèmes, proactif avec une attitude positive.
Vous êtes prêt à voyager fréquemment.
Vous disposez d'une solide expertise en Word, Excel et PowerPoint ; une connaissance de Workday et de Service Now serait un avantage.
Vous parlez couramment l'anglais (écrit et parlé) ; le français et l'italien sont un atout.
Pourquoi travailler avec nous ?
C'est une excellente opportunité de rejoindre l'aventure Kering dans un moment de transformation extraordinaire et de faire partie d'une équipe dynamique dans un groupe mondial de Luxe qui offre des possibilités infinies d'apprendre et de se développer. Le développement des talents est un principe managérial chez Kering et nous nous engageons à favoriser la mobilité interne. Notre vision commune favorise les compétences de leadership et aide chaque employé à atteindre son plein potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.
Kering s'engage à constituer un personnel diversifié. Nous pensons que la diversité sous toutes ses formes - sexe, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Elle offre aux personnes la possibilité d'exprimer leur talent, tant individuellement que collectivement, et elle contribue à renforcer notre capacité à nous adapter à un monde en mutation. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous accueillons
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