Kering:
KERING Frontend & Customer Experience Project Manager Job in Paris, 75
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Paris, 75
Full-time | Merchandising
About the job
Groupe de Luxe mondial, Kering regroupe et fait grandir un ensemble de Maisons emblématiques dans la Mode, la Maroquinerie et la Joaillerie : Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin ainsi que Kering Eyewear. Avec un effectif de 47 000 collaborateurs à travers le monde et un chiffre d'affaires de 20,4 milliards d’euros en 2022, Kering est un acteur majeur du Luxe.
Notre signature, Empowering Imagination, exprime nos engagements ainsi que la valeur que nous souhaitons apporter à l’ensemble de nos parties prenantes : en apportant un soutien sans faille à nos Maisons et en confiant leur direction artistique à des talents singuliers, en encourageant l’innovation et en développant les talents, et en améliorant sans cesse les standards sociaux et environnementaux du secteur.
Une culture et une détermination communes unissent nos Maisons. Ensemble, nous construisons un groupe de Luxe unique, passionné et responsable, qui œuvre à faire bouger les lignes de façon positive.
Rejoignez-nous pour façonner à nos côtés le Luxe de demain.
Nous recherchons actuellement un chef de projet Frontend & Customer Experience pour rejoindre l’équipe eCommerce & Omnichannel.
Votre opportunité
Le chef de projet Frontend & Customer Experience intègrera l’équipe eCommerce et omnichannel et aura la charge du développement global de la plateforme eCommerce pour Alexander McQueen, Saint Laurent, Balenciaga et Bottega Veneta. Il/Elle sera le point de contact principal des marques pour designer les process métiers et l’interlocuteur privilégié des populations métier dans l’utilisation de la plateforme.
How you will contribute
Participer à l’élaboration de fonctionnalités roadmap Frontend & Customer et des nouvelles activités :
Collecte des besoins métiers et design des process fonctionnels liés au périmètre Frontend & Customer et conception des solutions
Animation des populations métier (priorisation/MVP, alignement core model, challenge, arbitrage)
Elaboration des parcours clients et des écrans, brief UX & UI dans le respect des bonnes pratiques accessibilité, performance, SEO etc.
Participation aux phases de tests, à la rédaction de la documentation et au training
Management de projet jusqu’à livraison en prod, change management et adoption projet
Gérer ou collaborer à des projets transverses :
Encadrement d’une squad et collaboration avec des équipes pluridisciplinaires
Responsable du design fonctionnel end-to-end et du planning, de la communication projet interne et externe
Contribuer aux activités run :
Agir en tant qu’expert pour accompagner les équipes en charge du run de la plateforme et aider à résoudre des problématiques complexes en apportant une expertise fonctionnelle
Qui êtes-vous
5 à 7 ans d’expérience
Précédente expérience en tant que project manager/ product owner eCcommerce
Une expérience de Salesforce Commerce Cloud ou d’un CMS est un plus
Une connaissance de la méthodologie agile et des outils de gestion de projet JIRA/Confluence serait appréciée
Dynamique, enthousiaste, proactif avec un bon esprit d’équipe
Structuré, organisé et rigoureux avec un forte capacité d’adaptation et d’agilité
Anglais courant écrit et oral
Une précédente expérience dans le luxe et dans un contexte international est un plus
Why work with us?
Kering is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.
We are currently seeking a Frontend and Customer Experience PM to join the eCommerce & Omnichannel team.
Your opportunity
The Frontend and Customer Experience PM, will be part of the eCommerce & omnichannel team who is in charge of global development of the eCommerce platform for Alexander McQueen, Saint Laurent, Balenciaga and Bottega Veneta. He/She will be the main point of contact of run teams and brands to build up business processes and support all stakeholders in using the platform.
How you will contribute
Contribution to Build activities:
Conception of solutions, collection of business requirements and design of processes related to the frontend and customer integration
Animation of business stakeholders (priorization, drive of MVP, core alignment, arbitration)
Contribution to Brand Redesigns of Digital Flagships/Websites and re-platforming:
Brand requirements gathering and drive of arbitration
Functional gap analysis
Adoption and change management
Documentation, testing and training
Transversal activities:
Squad lead on transversal features and collaboration with project counterparts
Responsible of functional end-to-end design
Regular communication to internal and external stakeholders and planning
Contribution to Run activities:
Act as an expert support to run teams and help to manage complex issues by bringing a functional expertise
Who you are
7+ years of seniority
Previous experience as a project manager/ product owner in ecommerce
Knowledge of SalesForce Commerce Cloud and/or a CMS is a plus
Knowledge of Project tools: JIRA/Confluence
Structured, organized and rigorous
Proactive and team player with a positive mindset
Strong operational & adaptive capacities
Problem solving and analytical mindset
Excellent written and spoken English skills
Previous experience in an international luxury context is a plus
Why work with us?
Kering is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.
| #LI-DNI
Notre signature, Empowering Imagination, exprime nos engagements ainsi que la valeur que nous souhaitons apporter à l’ensemble de nos parties prenantes : en apportant un soutien sans faille à nos Maisons et en confiant leur direction artistique à des talents singuliers, en encourageant l’innovation et en développant les talents, et en améliorant sans cesse les standards sociaux et environnementaux du secteur.
Une culture et une détermination communes unissent nos Maisons. Ensemble, nous construisons un groupe de Luxe unique, passionné et responsable, qui œuvre à faire bouger les lignes de façon positive.
Rejoignez-nous pour façonner à nos côtés le Luxe de demain.
Nous recherchons actuellement un chef de projet Frontend & Customer Experience pour rejoindre l’équipe eCommerce & Omnichannel.
Votre opportunité
Le chef de projet Frontend & Customer Experience intègrera l’équipe eCommerce et omnichannel et aura la charge du développement global de la plateforme eCommerce pour Alexander McQueen, Saint Laurent, Balenciaga et Bottega Veneta. Il/Elle sera le point de contact principal des marques pour designer les process métiers et l’interlocuteur privilégié des populations métier dans l’utilisation de la plateforme.
How you will contribute
Participer à l’élaboration de fonctionnalités roadmap Frontend & Customer et des nouvelles activités :
Collecte des besoins métiers et design des process fonctionnels liés au périmètre Frontend & Customer et conception des solutions
Animation des populations métier (priorisation/MVP, alignement core model, challenge, arbitrage)
Elaboration des parcours clients et des écrans, brief UX & UI dans le respect des bonnes pratiques accessibilité, performance, SEO etc.
Participation aux phases de tests, à la rédaction de la documentation et au training
Management de projet jusqu’à livraison en prod, change management et adoption projet
Gérer ou collaborer à des projets transverses :
Encadrement d’une squad et collaboration avec des équipes pluridisciplinaires
Responsable du design fonctionnel end-to-end et du planning, de la communication projet interne et externe
Contribuer aux activités run :
Agir en tant qu’expert pour accompagner les équipes en charge du run de la plateforme et aider à résoudre des problématiques complexes en apportant une expertise fonctionnelle
Qui êtes-vous
5 à 7 ans d’expérience
Précédente expérience en tant que project manager/ product owner eCcommerce
Une expérience de Salesforce Commerce Cloud ou d’un CMS est un plus
Une connaissance de la méthodologie agile et des outils de gestion de projet JIRA/Confluence serait appréciée
Dynamique, enthousiaste, proactif avec un bon esprit d’équipe
Structuré, organisé et rigoureux avec un forte capacité d’adaptation et d’agilité
Anglais courant écrit et oral
Une précédente expérience dans le luxe et dans un contexte international est un plus
Why work with us?
Kering is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.
We are currently seeking a Frontend and Customer Experience PM to join the eCommerce & Omnichannel team.
Your opportunity
The Frontend and Customer Experience PM, will be part of the eCommerce & omnichannel team who is in charge of global development of the eCommerce platform for Alexander McQueen, Saint Laurent, Balenciaga and Bottega Veneta. He/She will be the main point of contact of run teams and brands to build up business processes and support all stakeholders in using the platform.
How you will contribute
Contribution to Build activities:
Conception of solutions, collection of business requirements and design of processes related to the frontend and customer integration
Animation of business stakeholders (priorization, drive of MVP, core alignment, arbitration)
Contribution to Brand Redesigns of Digital Flagships/Websites and re-platforming:
Brand requirements gathering and drive of arbitration
Functional gap analysis
Adoption and change management
Documentation, testing and training
Transversal activities:
Squad lead on transversal features and collaboration with project counterparts
Responsible of functional end-to-end design
Regular communication to internal and external stakeholders and planning
Contribution to Run activities:
Act as an expert support to run teams and help to manage complex issues by bringing a functional expertise
Who you are
7+ years of seniority
Previous experience as a project manager/ product owner in ecommerce
Knowledge of SalesForce Commerce Cloud and/or a CMS is a plus
Knowledge of Project tools: JIRA/Confluence
Structured, organized and rigorous
Proactive and team player with a positive mindset
Strong operational & adaptive capacities
Problem solving and analytical mindset
Excellent written and spoken English skills
Previous experience in an international luxury context is a plus
Why work with us?
Kering is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.
| #LI-DNI