PVH Corp:
Analista de Comércio Eletrônico Job in São Paulo, VT

<p><span>Responsvel por analisar o desempenho do e-commerce, bem como seus resultados e trabalhar junto s reas responsveis para melhoria de resultado.</span></p><p></p><ul><li>Produzir e atualizar relatrios de inteligncia buscando identificar insights, oportunidades e melhorias para as plataformas e campanhas de marketing online.</li><li>Construir e consolidar os relatrios da rea de e-commerce, atravs de dados gerados por diversas fontes, como Google Analytics e relatrios internos, para garantir a mensurao dos resultados da rea.</li><li>Analisar todos os KPIs da rea separadamente, acessando os relatrios do Google Analytics, entendendo as origens, a quantidade de acessos ao site, as mdias, o tempo de usurio na pgina, a taxa de abandono, taxa de converso e levantar os Gaps do site, onde estamos perdendo os clientes.</li><li>Mensurar e analisar todos os KPIs referentes aos resultados de performance e audincia com foco em converses, campanhas de mdia digital, ROI, atravs de ferramentas internas de monitoramento e do Google Analytics, Adwords, e outras, para poder propor otimizaes dos processos de venda e aumentar a receita.</li><li>Trabalhar junto ao parceiro em solicitaes relacionadas a mdia/marketing.</li><li>Alimentar os relatrios e acompanhar o budget e receita projetada versus realizada, anlise do status e evoluo do e-commerce todo ms, assegurando o cumprimento do que foi previsto. Entender quem so os clientes, analisando a base de clientes e-commerce, frequncia de compra, ticket mdio, ciclo de vida do cliente e o custo de cada cliente, para criar insumos para orientar nossa comunicao.</li><li>Providenciar anlises que contribuam para o planejamento e compra de produtos</li><li>Trabalhar junto ao departamento de Planejamento para anlise de estoque e reposio</li><li>Acompanhar e supervisionar o processo de faturamento do estoque do ecommerce desde o nosso CD, at a ativao do produto no site.</li><li>Garantir que os padres de fotos de produtos estejam de acordo com os estabelecidos nos guias globais fornecidos.</li><li>Analisar estratgias de concorrentes em suas respectivas lojas online.</li><li>Dar suporte gerncia do e-commerce em atividades gerais.</li><li>Produo de banners e comunicaes diretas do site.</li><li>Acompanhamento do processo de fotos para o e-commerce (gesto da qualidade das fotos, renomeao, participao ativa no shooting, participando de todo processo at a chegada do produto na loja).</li><li>Coordenar as demandas logsticas de recebimentos de produtos para lanamento de campanhas e promoes, visando sempre ter um estoque saudvel e bem abastecido para as aes principais do e-commerce.</li><li>Trabalho direto com os times de Marketing e CRM para trazermos novos insights, anlises e propostas para o digital.</li><li>Suporte ao atendimento aos canais diretos de comunicao com o cliente final (SAC e avaliaes de produto).</li><li>Participao ativa nas compras de mercadoria (desde o desenvolvimento de relatrios de vendas para assertividade da compra, como tambm participar das decises para a compra das mercadorias).</li><li>Coordenao e controle dos pagamentos de fornecedores e notas fiscais.<br /></li></ul>","industry":"Retail"