Reportando a: Gerencia Regional Loss Prevention
6 Reportes directos: 3 Analistas de Seguridad, 2 Coordinador de centro de monitoreo, 1 Analista de BI Indirectos
48 monitoristas.
Responsable de: Cuidado de la marca, las personas y el inventario del Cedis a cargo, establecer procesos
procedimientos y estrategias que ayuden a reducir las pérdidas y mermas, dar seguimiento a las investigaciones
y entrevistas no confrontativas que contribuyan a localizar las áreas de oportunidad, nuevos proyectos que
hagan más ágil y seguros los procesos operativos.
Principales logros, proyectos e implementaciones.
• 93 días sin perdidas y mermas gracias a la implementación de un monitoreo activo hacia toda la operación
mejoras en controles de accesos y se robustecieron los procesos en cuanto a las investigaciones, lo cual nos
llevó a identificar malos procesos operativos.
• 18% de reducción de mermas gracias al proyectos de emplayar con playo de diferente color y sellos de auditorías.
• 28% de reducción de robos de mercancía en tránsito con la implementación de virus de carga (GPS dentro de la carga) GPS desechables HV y alimentación a plataforma de GPS.

Sr Loss Prevention

Reportando a: Regional Manager
5 Reportes directos: 2 Coordinadores de Monitoreo, 3 Supervisores Loss Prevention.
Responsable de: La reducción de pérdidas internas y externas de la organización, llevar nuevas tecnologías que
ayudaran con esta reducción y con los objetivos, cuidado de las personas y la marca de la empresa, ser el primer contacto ante cualquier incidente, generar estrategias que ayuden a reducir la merma.
Principales logros, proyectos e implementaciones.
• 23% en reducción de pérdidas externas (transito) mediante la implementación de nuevas tecnologías
(candados, chapas y GPS desechables)
• 18% en reducción de pérdidas internas monitoreo activo y mejoras en control de acceso, mesas de trabajo
sobre las políticas y procedimientos que se estaban implementando a toda la operación antes del arranque
de sus actividades.
• 11% en reducción de costos en proveedores (custodias, guardias) se reemplazaron por equipos de tecnología, drones de patrullaje, GPS y plataformas mejoradas.
•	5% de incremento de la satisfacción del cliente internos, guardias de seguridad mejor trato sin perder de vista
el objetivo.

Security Manager Monitoring center & Loss Prevention

Reportando a: Director General
8 Reportes directos: 4 Jefes de Operaciones, 1 Jefe de monitoreo e inteligencia, 1 cobranza, 2 administrativos
Responsable de: La satisfacción de los clientes, reducción de robos en carreteras, cuidado de las unidades,
rotación de personal, cobranza en el tiempo establecido y facturación mensual a los clientes, presupuesto del negocio y cumplir con la utilidad.
Principales logros, proyectos e implementaciones.
• 12% de crecimiento del negocio gracias a los buenos resultados, recomendaciones de otros clientes.
• 12% de reducción de robo al transporte en carretera, (capacitación, nuevas tecnologías, mejorar procesos en centro de monitoreo)
• 18% de utilidad en el estado de resultados, cuidado del presupuesto, mejor manejo de los vehículos,
facturación y cobranza en tiempo
• Reducción de la rotación, reconocimiento de los buenos resultados de todo el equipo.

Gerente Nacional de Seguridad Logística

Reportando a: Country Manager
9 Reportes directos: 5 Gerentes de Zona, 2 coordinadores de RRHH, 2 Gerentes de ventas.
Responsable de: La satisfacción de los clientes, reducción de rotación, incrementación en la facturación, atender
clientes potenciales, visitas a clientes cautivos.
Principales logros, proyectos e implementaciones.
• 9% reducción de la rotación, reconocimiento a empleados del mes, y detecciones de riesgo.
• 7% en incremento a la facturación, crecimientos en las plantillas de los clientes ya cautivos.
• 90% de los servicios contaban con manual de protocolos y procesos y análisis de riesgo
• Equipos de trabajo mejor enfocados en los objetivos de la empresa.

EDUCACIÓN FORMACIÓN Y HABILIDADES RELEVANTES
Maestría en Dirección de Negocios con	Orientación a resultados
Especialidad en Finanzas	Servicio al cliente

Gerente Regional de Seguridad

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Gabriel Morales: in Estado de México

Gabriel Morales

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Seguridad Nacional UNAM